【絕活專訪】創業公司公關的邊界在哪里?


“我們做公關的,政治第一,時間第二,新聞第三,這個順序要時刻記住?!币晃粍摌I公司公關老司機說。

這是她在10年職業生涯里得出的獨門秘籍。

我們聊起小藍單車的宣傳事故,那件事很可能是壓死這家公司的最后一根稻草。

講政治:對于創業公司的PR來說,無論你的公司是做什么產品,to C 還是to B,最重要的就是踩對政策的點。但這件事,需要創始人本身有政治覺悟。再忙也要讀讀19大報告,定期看央行的喊話,每個月翻翻你行業的主管部門頒布的文件。

講時效:無效的曝光是最差的曝光,以“窗口期”為核心。窗口期是指公司的產品迭代期,融資發布期、行業變化期、政策出臺期,這些時間點都是公司刷存在感的最佳時期。避免孤芳自賞。

講新聞:當以上兩點都滿足時,公司輸出的信息有可能就成為行業媒體關注的新聞。但要注意,不要做明星夢,一夜成名的后果經常是從懸崖跌落。

輿論對某一家公司出現負面評價時,大多數情況下,PR都是在替老板背鍋。

很多公司都對PR工作有誤解,認為PR就是寫寫軟文,發發稿,歌頌一下老板的光輝形象。

然而,PR們,此時此刻,你們有沒有在心里翻老板的白眼?

不肯花錢,讓PR刷臉;

不懂媒體的套路,瞎說;

覺得自己干的都是顛覆宇宙的事;

然后捅了簍子讓PR去刪稿。。。。

刪毛啊,刪稿還是上個世紀的操作好嗎?

在PR這件事上,需要被教育的老板太多了。

比如昆侖萬維,因為老板一篇沒有政治覺悟的投資筆記,直接影響了股價。

創業公司公關的邊界,就是老板格局的邊界。

前幾天,我聽一位著名的企業家語重心長的說,公司在200人以前,不要設置PR部門,要集中火力攻產品。

這種觀點代表了很多創業公司老板的想法。

他們希望,那些花了錢還不能馬上看見效果的事就不要來找我了。然后,突然有一天,覺得自己和產品好牛逼啊,必須讓群眾們馬上、立刻、紛紛知道。于是,那就花重金招個PR吧。

然后,老板們的心態就像替國足請了洋教練之后的足協領導,恨不得第二天就沖進世界杯了。

接著上面的“200人理論”說。200人左右的公司應該至少在B輪融資左右了。這個階段的公司,商業模式已經初見雛形,也正處在擴張階段,這個時候的公司超級脆弱。

在這階段,大家知道你這個公司和不知道,差別是很大的。

試想一下,如果你是一家公司的商務合作人員,你該怎么樣去介紹自家公司?別人做的第一步,可能就是首先在百度上搜索一下你們公司的名字,然而,前五頁都沒有看到你公司的影子,對方心里會做何感想?

PR是公司“看門狗”,沒有PR的狀態,就像是一支軍隊在打仗的時候,所有的人都在沖鋒,沒有人搖旗吶喊,也沒有人值守大本營。

特別要提到的是,一些TO B的創業公司,他們感覺自己不像TO C的公司直接對面消費者,也就不用在初創期做PR。恰恰相反,TO B公司其實做的都是對方老板的生意,老板們會特別關注供應商的穩定性和口碑。一個完全沒有曝光的品牌,說服成本往往很高。

對于創業公司做PR的邊界和核心問題,我們給出以下9條建議:

1、老板的需求不是第一需求。

2、選擇性發聲是必須的。

3、PR不等于發稿和刪稿。

4、切忌頻繁更換PR

5、不要等到公司要倒了,創始人才反思平時PR做得不夠。

6、重視創始人個人品牌對公司整體品牌形象的拉動。

7、PR是一個長期的過程,每個階段只樹立一個核心目標,避免分散。

8、PR口碑建立需要很長時間,但毀掉它只需一次采訪。

9、最后,好的公關離不開對行業的研究,愿大家都能成為專家型公關。

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