【絕活專訪】什么是適合創業公司的品牌理論?


一是品牌就是為用戶需求提供更好的解決方案。我覺得這個觀點非常適用創業公司。

二是個新品牌就是為了給精準的強關系的用戶的精準需求提供更好的精準的解決方案。

這里已經有幾個點值得注意了:

第一,用戶在前,方案在后。研究用戶,但不是泛泛的研究用戶,而是要研究可能和你發生強關系的用戶,這里引用另一句我很認同的觀點:“找到前100個超級愛你的鐵桿粉絲比找到1000個對你感覺一般般的用戶要重要得多”。在尋求強關系的過程當中,必然會引導產品,成為一個解決能強需求并且有足夠粘性的產品。

這是新品牌活下來的根本,也是反向不斷思考,我的產品,是否能給真正的用戶,不用推銷都可以賣得出去。當然,在創業時,如果你能找到這批精準又強關系的用戶數量足夠大,那就是我們所謂的藍海了,就可以從0到1,避開競爭,創造壟斷。

而不是一上來就先面對一個億萬市場,億萬市場只存在于PPT里,并不是創業公司的資源能一下就接觸到的。

第二,精準需求,找到了精準用戶之后,讓精準用戶跟產品發生強關系的唯一辦法,是再提供精準需求。

這一點上,互聯網創業用得非常好,但我認為消費品創業民可以引用,互聯網的操作辦法通常是,收集需求,排出優先級,開發出核心功能,再通過核心功能找到核心用戶,再通過非核心功能,打造差異化。

第三,更好的精準的解決方案。首先要理解“更好”兩個字,這個更好包括節省用戶的選擇成本和消費成本,用戶做出消費行為一定是認為值得的,值得就是“更好”二字,而解決方案,則包含了對消費者的所有消費行為的綜合解決方案。

第二個內含是:為什么是解決方案,解決方案是可以擴充的,大需求套用解決方案,小需求提供產品,這樣就可以避免單一產品造成的規模過小,并能有效的進行產品擴充。

如果套用傳統的市場理念 ,這名話里面,已經包含了目標市場(用戶),品牌定位(需求),和產品策略(解決方案)。

但這個理論更適合創業公司打造品牌的原因是,它足夠快速和精準,足夠去創造高粘度的粉絲和打造細分市場上的壟斷地位。

大需求還是小需求?

流沙型的社會,必然支持細分小眾品牌的崛起,要在變化的時代中尋找到一個不變的東西來立足,就需要抓住瞬間。

我把大需求比作流沙,而細分的精準的場景化的小需求比作我們的落腳點,打個比方:我今天需要一個包,可能我明天需要一條褲子,在包和褲子的大括號里,現在的消費者需求是變化無常的并且無限細分的,以前一個包可能用很久,現在一個包可能一個月只在限定場合用一次,但不阻礙消費者去做出消費行為。

這就是新品牌的機會,消費者用包和褲子的理由和場合千千萬,我們把需求細分細分再細分,我需要一個能在外地出差出席高級商務場合能夠讓我裝起很多資料同時也能保持風度的一個包。

這個需求一定是固定的,我就滿足這樣一個精準的需求,再通過解決方案的包裝,當我做成這一個精準需求中的老大時,我再擴展其它的需求,這或許才是創業公司從商業視角應該構建的品牌邏輯。 

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